Quién está detrás de Vaserai.
Julia
Estrategia, producto y construcción de agentes
Técnica especializada en la creación de agentes de inteligencia artificial y en automatización de procesos de negocio. Perfil multidisciplinar: viene del OSINT y combina criterio comercial con capacidad técnica real. Suma ocho años en operaciones de aerolínea en Iberia y Vueling, gestionando casos complejos de cliente, normativa y back office en entornos de alto volumen con niveles de servicio exigentes: de ahí sale el criterio operativo que hay detrás de los sistemas, saber qué casos puede resolver una máquina y cuáles tienen que llegar siempre a una persona. Diseña las interfaces, construye los sistemas y dirige la estrategia de producto. Entiende el negocio del cliente desde dentro porque ha estado en los dos lados del mostrador.
Abdou
Ingeniería y arquitectura técnica
Ingeniero robótico especializado en automatización de procesos e inteligencia artificial. Diseña la arquitectura que permite que los sistemas de Vaserai operen sin interrupción y con precisión. Es el responsable de que la tecnología aguante: de cómo razonan los agentes, de cómo se comportan las integraciones bajo carga y de qué ocurre cuando algo falla más arriba en la cadena.